世界杯來(lái)了Twitter更難了馬斯克和 Twitter 職工愛(ài)恨情仇便是今日的流量密碼。所以有人要偽裝 Twitter 被裁職工；有人要在 Twitter 上擲地有聲的和馬斯克帶領(lǐng)的 Twitter 2.0 割席；乃至小紅書(shū)用戶都會(huì)看圖編故事寫(xiě)一個(gè)熬夜奮戰(zhàn)卻被馬斯克捅刀辭退的故事。一個(gè)叫作 @灣區(qū)搬磚工 的小紅書(shū)用戶就拿著一張馬斯克與職工熬夜奮戰(zhàn)的圖片講了一個(gè)和偶像一同熬夜奮戰(zhàn)的故事。這個(gè)故事也具有了當(dāng)下看客獨(dú)愛(ài)的回轉(zhuǎn)情節(jié)，打工人第二天就得知自己被裁，和馬斯克奮戰(zhàn)成了終究的人生高光，接下來(lái)也得為怎么找作業(yè)憂愁不已。
僅僅這個(gè) @灣區(qū)搬磚工 的賬號(hào)之后刪去了這些內(nèi)容，再加上內(nèi)容包含了網(wǎng)友獨(dú)愛(ài)的回轉(zhuǎn)梗，不少人都覺(jué)得是有人在拿馬斯克和 Twitter 職工玩梗。但玩梗之外，馬斯克和 Twitter 職工的理念抵觸卻是實(shí)在存在的。996，886如果把自己代入一下 Twitter 職工，那你也會(huì)覺(jué)得他們這一個(gè)月的生活多少有些「兵荒馬亂」。在曩昔一個(gè)月里，Twitter 職工這個(gè)群體現(xiàn)已變成了新聞的主角。
假扮的 Twitter 被裁職工你熟知的頭號(hào)網(wǎng)紅馬斯克抱著水槽進(jìn)了你作業(yè)的公司總部。他對(duì)著你們?cè)S諾，媒體報(bào)道的 75% 裁人是不或許的，他不會(huì)裁那么多人。但你們依舊不安心，不裁人 75%，有沒(méi)有或許裁人 50% 呢？這依舊意味著許多的搭檔會(huì)沒(méi)了作業(yè)。很不幸，你的預(yù)感成真了，他還真要裁人 50%。
你和你身邊的搭檔都知道了這個(gè)音訊，如果你是通過(guò)公司有用知道大裁人的存在，這證明你的作業(yè)保住了。如果你是從個(gè)人郵箱知道了這個(gè)音訊，說(shuō)明你被裁了，你的公司郵箱和個(gè)人權(quán)限都現(xiàn)已被回收。你沒(méi)被裁，但你好像也高興不起來(lái)。因?yàn)楸Ｗ∵@份工的你忙得沒(méi)時(shí)刻高興或惆悵，你的新老板腦子里有 100 個(gè)新點(diǎn)子等候完結(jié)。你每天重視著新老板的 Twitter，生怕他直接宣告了某個(gè)新功用你們就得加班上線——這種事不是沒(méi)產(chǎn)生過(guò)。
Twitter Blue 便是這樣匆忙上線的產(chǎn)品原先在你們的產(chǎn)品上上線一個(gè)功用需要多個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行小半個(gè)月的評(píng)論才可以，但現(xiàn)在，老板的主意大于全部。你還得在搭檔變少的情況下更快完結(jié)作業(yè)，你和搭檔也把睡袋放到了工位旁，縮短通勤時(shí)刻，確保工期。這么快的迭代和改變出了一些問(wèn)題，新上線的功用被一些用戶用錯(cuò)了當(dāng)?shù)�。這導(dǎo)致上市公司的股市暴跌，你們渠道收到了更多批判和質(zhì)疑，更多的廣告主宣告退出。
Dell-E 生成的小藍(lán)鳥(niǎo)圖片在作業(yè)上，你原以為過(guò)了這段時(shí)刻就好了。但新老板的郵件告知你一起花更多時(shí)刻斗爭(zhēng)才是常態(tài)：「展望未來(lái)，要樹(shù)立一個(gè)突破的 Twitter 2.0，并在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的世界中取得成功，咱們需要非常堅(jiān)決。這將意味著長(zhǎng)時(shí)刻高強(qiáng)度作業(yè)，只要出色的體現(xiàn)才干算及格�！棺鳂I(yè)會(huì)更辛苦，你很確定。原先完善的福利沒(méi)有了，原先樂(lè)意和職工溝通的高管被裁了，原先你熟悉的作業(yè)流程都因?yàn)樾吕习宓牡絹?lái)變得完全不同。你真的猶豫了，我是不是真的需要這份作業(yè)？
馬斯克的全員郵件新老板要求你在郵件中所附的在線表格寫(xiě)上自己的名字，那代表你現(xiàn)已準(zhǔn)備好了為 Twitter 2.0 時(shí)代開(kāi)端斗爭(zhēng)。這意味著更多的加班，更少的福利，更高壓的作業(yè)。如果你不填表格，你的結(jié)局便是拿著三個(gè)月的遣散費(fèi)脫離 Twitter。這意味著殘酷的求職市場(chǎng)和招聘收縮的現(xiàn)實(shí)。上周四，是填寫(xiě)表格的終究期限，你和搭檔為此事現(xiàn)已評(píng)論了好久。是持續(xù)，還是及時(shí)脫身？沒(méi)有答案。
Twitter 職工&馬斯克，關(guān)系劍拔弩張Verge 報(bào)道稱，許多 Twitter 職工挑選了脫身脫離。有 Twitter 關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)的成員挨近全員離職。Twitter 原先有近 7600 名職工，而在馬斯克要求他們?yōu)楣具M(jìn)行高強(qiáng)度作業(yè)后僅僅剩下 2700 名職工， 數(shù)百名職工挑選了辭職。在 50% 左右的大裁人后，更多職工拒絕了馬斯克近似 996 一般的斗爭(zhēng)要求。Pragmatic Engineer 則報(bào)道稱內(nèi)部民意調(diào)查顯現(xiàn)公司只要 25% 的軟件工程師計(jì)劃留下，許多銷售團(tuán)隊(duì)一人不剩。職工的不滿到達(dá)新高峰，乃至有人懷疑馬斯克是否真的會(huì)支付 3 個(gè)月的遣散費(fèi)。
新老板和舊職工之間的關(guān)系用劍拔弩張來(lái)描述也不為過(guò)，兩方乃至在交際渠道進(jìn)行過(guò)揭露的「友好溝通」。上周馬斯克就和軟件工程師 Eric Frohnhoefer 就曾在自家渠道上揭露「評(píng)論」Twitter 產(chǎn)品的某個(gè)問(wèn)題。主意不一樣很正常，但終究?jī)扇说脑u(píng)論是以馬斯克的「你被炒了」作為結(jié)尾，這就不太尋常了，F(xiàn)rohnhoefer 也證明自己的確無(wú)法再登錄 Twitter 內(nèi)部系統(tǒng)，的確是被炒了。
而在公司內(nèi)部 Slack 上，揭露批判馬斯克的職工也是相同的結(jié)局。有職工收到的辭退郵件宣稱他們違反了公司政策，有人猜想這是他們?cè)趦?nèi)部 Slack 中揭露批判馬斯克的回應(yīng)。如果是真的，這也不讓人意外，究竟這種工作馬斯克在 SpaceX 也做過(guò)。其時(shí)馬斯克正在收購(gòu) Twitter，因而常上頭條。SpaceX 部分職工挑選寫(xiě)了一封揭露信批判馬斯克的高調(diào)「常讓人分神和為難」，并要求公司對(duì)馬斯克進(jìn)行一定的束縛。終究，寫(xiě)這封信和協(xié)助這封信傳達(dá)的人均被開(kāi)除，SpaceX 的 COO 表明「咱們不需要這種過(guò)度的行動(dòng)主義�！�
作業(yè)壓力大，新老板的風(fēng)格也較為不同，不只接受不了批判和建議，還很有主意。在這種情況下，Twitter 不少職工都挑選拿遣散金脫離。在馬斯召集整體職工視頻會(huì)議介紹自己的主張時(shí)，乃至有許多職工挑選直接下線，完全不奉陪了。職工反響如此劇烈，Twitter 也做了更多應(yīng)對(duì)。或許是害怕挑選了離職的職工做出什么激動(dòng)的工作，Twitter 關(guān)閉了一切作業(yè)大樓，21 日從頭敞開(kāi)，并對(duì)職工重申：「請(qǐng)持續(xù)恪守公司政策，避免在交際媒體、媒體或其他當(dāng)?shù)卦u(píng)論公司機(jī)密信息�！�
Twitter 不穩(wěn)，加班難救至此，Twitter 職工現(xiàn)已大幅削減，現(xiàn)在還在持續(xù)作業(yè)的職工只剩下 35% 左右。馬斯克一邊說(shuō)「優(yōu)秀的人都留下來(lái)了，所以我不是特別憂慮。」另一邊公告已完結(jié)裁人，正在活躍招聘工程師和銷售職工，并鼓勵(lì)職工進(jìn)行推薦。雖然招聘網(wǎng)站沒(méi)有列出任何 Twitter 正在招聘的職位，但馬斯克在內(nèi)部會(huì)議中表明「拿手代碼的人是優(yōu)先」考慮的。
僅僅招人都是后話了，一下子少了近 65% 的職工，給 Twitter 這個(gè)上億用戶的渠道帶來(lái)了新檢測(cè)�，F(xiàn)在 Twitter 現(xiàn)已呈現(xiàn)了不少問(wèn)題。Twitter 的短信服務(wù)就無(wú)法正常運(yùn)用，用戶想要驗(yàn)證自己的身份時(shí)，總是會(huì)收到報(bào)錯(cuò)導(dǎo)致登錄不上；Twitter Blue 訂閱服務(wù)也出了問(wèn)題，無(wú)法查看整個(gè)渠道中受歡迎鏈接，這個(gè)功用就像被取消了；保存的推文草稿也會(huì)被莫名刪去，保存失利。
一位 Twitter 職工透露，由于現(xiàn)在維護(hù)關(guān)鍵服務(wù)的全天候輪班職工都不夠用，這部分職工現(xiàn)已開(kāi)端外出「借人」，試圖通過(guò)培訓(xùn)公司其他部門的搭檔來(lái)協(xié)助減輕作業(yè)量。屋漏偏逢連夜雨，人力不足還撞上了世界杯。
Twitter 對(duì)世界杯的流量驟增是有經(jīng)驗(yàn)的。2010 年世界杯每次射門、點(diǎn)球和黃牌或紅牌的呈現(xiàn)都會(huì)導(dǎo)致推文驟增，其時(shí)的 Twitter 常常宕機(jī)無(wú)法運(yùn)用。但四年后的世界杯，Twitter 現(xiàn)已完結(jié)了自我晉級(jí)，世界杯成了渠道招引新用戶好的引子�，F(xiàn)在世界杯又來(lái)了，流量又要陡增，但 Twitter 的職工還不夠了。一名了解 Twitter 指揮中心運(yùn)作情況的前職工就預(yù)測(cè)世界杯期間 Twitter 有 50% 的幾率會(huì)產(chǎn)生斷線等重大毛病。
大部分 Twitter 用戶都是球迷事實(shí)上 Twitter 的乏力現(xiàn)在就現(xiàn)已呈現(xiàn)了。有研究發(fā)現(xiàn)，Twitter 沒(méi)能對(duì)用戶在世界杯前一周的舉報(bào)的 100 條種族主義推文進(jìn)行處理，100 條推文中只要一條被刪去——這條推文還被舉報(bào)過(guò) 16 次存在種族歧視傾向，99 條依舊存在。作為對(duì)比，去年英國(guó)足球輸給意大利后，Twitter 刪去了 1000+ 條針對(duì)三名黑人球員進(jìn)行侮辱詛咒的推文。僅僅本年這種效率高處理快的場(chǎng)景恐怕很難再現(xiàn)，哪怕每個(gè)職工都不眠不休地趕進(jìn)展，也填不上人員流失的巨大缺口。
對(duì)馬斯克的 Twitter 2.0 而言，這或許是邁向新時(shí)代的陣痛，也或許是未來(lái)一段時(shí)刻長(zhǎng)時(shí)間混亂的縮影。 |
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