ChatGPT調(diào)研報告：開展到今天這一步，哪個職業(yè)最慌？

ChatGPT的盛行，讓AIGC遭到了絕后的關(guān)注。

AIGC，即 AIGenerated Content，是指應(yīng)用人工智能技術(shù)來生成內(nèi)容，比方AI寫作、AI繪畫、AI編程、AI語音合成等。

就在3月29日，一封來自美國研討機(jī)構(gòu)Future of Life Institute的公開信又在社交媒體上掀起風(fēng)云：超越1000位科技界的專家學(xué)者呼吁——人們應(yīng)該立刻中止鍛煉比GPT-4更強(qiáng)大的AI系統(tǒng)，暫停期至少6個月。

緣由是可能會帶來不可控的風(fēng)險：“我們能否應(yīng)該讓機(jī)器產(chǎn)生的謊話充滿信息渠道？能否應(yīng)該自動化一切的工作？能否應(yīng)該開展出可能終超越并取代人類的非人類思想？我們應(yīng)該冒險失去對文化的控制嗎？……”

在“科技”“文化”“人類”這些宏觀層面的討論之外，DT財經(jīng)更獵奇，關(guān)于普通人來說，ChatGPT這類AIGC工具到底意味著什么？

上周，DT財經(jīng)結(jié)合第一財經(jīng)發(fā)布了《“ChatGPT來了，你怎樣看”小調(diào)研》，總共收到1204份答復(fù)，其中1180位朋友都表示本人有關(guān)注AI寫作、AI繪畫等AIGC工具。

AIGC對他們產(chǎn)生了怎樣的影響？以下是本次調(diào)研的發(fā)現(xiàn)。

一、IT行業(yè)、男性和成熟職場人更關(guān)注ChatGPT

參與本次調(diào)研的人群普遍關(guān)注AIGC工具，在答復(fù)“你近能否關(guān)注AI文本、AI繪畫、AI音頻、AI視頻等AIGC工具”問題時，選擇“十分關(guān)注”和“普遍關(guān)注”的超越8成，運(yùn)用過AI生成內(nèi)容的人也超越了8成。

將這一問題下選擇“十分關(guān)注”和“比擬關(guān)注”的比例相加，我們比擬了不同人群對AIGC工具的關(guān)注度：85后、90后高于00后；男性高于女性；IT/通訊/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高于其他行業(yè)；自在職業(yè)者、專業(yè)人士、企業(yè)管理層高于普通職工。

值得闡明的是，參與本次調(diào)研的人群和以往有一定不同，這一定水平上也闡明了關(guān)注ChatGPT群體的特殊性。

我們將參與ChatGPT調(diào)研的人群與DT財經(jīng)過往發(fā)布的“年輕人熬夜小調(diào)研”比照，發(fā)現(xiàn)本次調(diào)研的參與者中，男性、IT/通訊/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、企業(yè)管理者的比例更高；而在校學(xué)生、00后和普通職員的比例更低。

也就是說，男性、IT行業(yè)、成熟職場人對ChatGPT等AIGC工具更感興味。

本次調(diào)研的結(jié)論，也更多反映的是這局部比擬關(guān)注、曾經(jīng)運(yùn)用過AIGC人群的感受和行為。

二、六成人等待用AI生成內(nèi)容，職場經(jīng)歷越少的人越擔(dān)憂

固然社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于AI的焦慮心情不少，但從本次調(diào)研來看，先行嘗試者們對ChatGPT等AIGC工具的心情態(tài)度整體偏正面：等待（62.5%）、獵奇（61.6%）和興奮（42.2%）依次位居前三。此外，關(guān)于AIGC的將來開展，有54.6%的人持悲觀態(tài)度，以為利大于弊。

這種正面的心情態(tài)度，或許和受訪者本身的運(yùn)用體驗有關(guān)。

在本次調(diào)研中，超越8成人運(yùn)用AI生成過內(nèi)容，其中43.3%的人體驗是“高效”，以為AI“雞肋”“無聊”“無用”的缺乏10%。

當(dāng)然，也有一局部人對此表示擔(dān)憂和焦慮。

我們發(fā)現(xiàn)，對ChatGPT等AIGC的心情態(tài)度與職場經(jīng)歷有關(guān)：根本上是依照在校學(xué)生-普通職員-企業(yè)管理者的次第，在職場上的職級和話語權(quán)越高，關(guān)于AIGC越是等待和興奮，而沒有工作經(jīng)歷的學(xué)生群體感到擔(dān)憂的比例明顯更高。

這或許是由于，AI擅長的材料檢索與整合技藝更影響的是根底崗位，但無法停止管理和做決策。

一位來自IT行業(yè)的95后受訪者就提到：“曾經(jīng)有游戲大廠用AI批量作畫再讓畫師修正細(xì)節(jié)，覺得應(yīng)屆生會更難找工作。我是做數(shù)據(jù)的，覺得以后一些技藝將逐步可替代，只要那些code大神可能才有比擬強(qiáng)的競爭力。”

三、商業(yè)效勞行業(yè)以為短期就會受影響，文化傳媒行業(yè)以為長期影響大

很多研討機(jī)構(gòu)都發(fā)布了會被AI沖擊的行業(yè)名單，那么身處其中的打工人，到底覺得如何？

以為本人行業(yè)在短期內(nèi)就遭到宏大影響比例高的，除了人們曾經(jīng)討論很多的IT/通訊/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)（24.7%），還有商業(yè)效勞行業(yè)（30.2%），主要包括：專業(yè)效勞/咨詢（財會/法律/人力資源等）、中介效勞、廣告/會展/公關(guān)、檢驗/檢測/認(rèn)證和外包效勞。

還有的行業(yè)受訪者，以為本人即使短期內(nèi)沒有遭到影響，長期也會有較大影響。文化/傳媒/文娛/體育行業(yè)遭到的影響大，不只如此，這個行業(yè)對將來也更悲觀：大約3成文化傳媒行業(yè)的受訪者以為AI帶來的正面影響更多，12.6%的人以為負(fù)面影響更多，這是一切行業(yè)當(dāng)選擇負(fù)面比例高的。

相對來說，交通運(yùn)輸、物流倉儲、效勞業(yè)、農(nóng)林牧漁這些行業(yè)受訪者以為本人遭到的影響十分少。

概括來說，就是“信息處置行業(yè)”（如IT、傳媒、金融）目前曾經(jīng)感遭到AIGC的影響，而更看實操經(jīng)歷以及溝通效勞的藍(lán)領(lǐng)，沒有太多感知。

美國商業(yè)新聞網(wǎng)站Business Insider也得出了類似的結(jié)論：

“運(yùn)用編程和寫作技藝的角色契合GPT的才能，遭到?jīng)_擊的職業(yè)包括區(qū)塊鏈工程師等技術(shù)工作；數(shù)據(jù)密集型角色，如數(shù)學(xué)家、財務(wù)定量剖析師、會計師和報稅員；以及傳播職業(yè)，如作家、公共關(guān)系專家、口譯員和筆譯員、詩人和作詞家。

研討人員還發(fā)現(xiàn)，具有學(xué)士、碩士和其他專業(yè)學(xué)位的人受AI影響的風(fēng)險很高，但只需求高中文憑、職業(yè)學(xué)�；蛟诼毰嘤�(xùn)的工作，比方食品準(zhǔn)備工人、電工、理發(fā)師、醫(yī)療助理……可能不會首當(dāng)其沖地遭到人工智能的影響。”

四、男性更看重效率開展，女性更擔(dān)憂科技“反作用”

在ChatGPT等AIGC工具走紅之后，社交網(wǎng)絡(luò)上人們關(guān)懷的話題之一就是：我的工作會不會被AI取代。

從調(diào)研來看，只要兩成人認(rèn)可AIGC會帶來大范圍的失業(yè)。在社交網(wǎng)絡(luò)上，人們常常以段子的方式表示“人類還有許多AI不可替代的中央�！�

一則點贊超越6萬、轉(zhuǎn)發(fā)超越一萬的微博這樣寫道：“說實話，ChatGPT替代不了水瓶射手雙子，我的意義是人工智能替代不了瘋子。”其他相似的高贊梗還有“AI替代不了會計，由于會計會背鍋”“AI能夠工作，但沒有我會舔老板”……

在關(guān)于AIGC的評價上，男性和女性有十分明顯的區(qū)別：男性更認(rèn)可AIGC在效率上的影響，女性更關(guān)注新科技帶來的反作用。

31.2%的女性擔(dān)憂版權(quán)糾葛：

24.9%的女性擔(dān)憂傳播錯誤信息：

女性還會更多思索弱勢群體，獨一一條女性比男性更認(rèn)可的AIGC正面評價是，“AIGC能夠協(xié)助到弱勢群體，如為失聲者合成言語音頻”。

五、曾經(jīng)有45.5%的人把AI用在工作上，還有4%的人靠它賺到了錢

在本次調(diào)研中，已有45.5%的人把AI用到了工作中，還有4%的人靠它賺到了錢。

在學(xué)習(xí)和工作中，人們對AIGC的應(yīng)用主要有兩種形式：一是當(dāng)成高效的搜索引擎，為寫論文、寫籌劃、開發(fā)代碼等提供素材和靈感；二是用來快速完成郵件、周報等無腦工作。

一名90后產(chǎn)品運(yùn)營向DT財經(jīng)分享：“ChatGPT產(chǎn)出的文案能處理工作中反復(fù)的一局部，但是文風(fēng)和內(nèi)容還需求再停止處置。”她和兩位小同伴還開發(fā)了基于ChatGPT的小程序，協(xié)助人們快速生成各類文案，比方日報周報、簡歷、電商文案、郵件、小紅書文案、作業(yè)答案等等。

寫在后

以上就是本次調(diào)研的全部發(fā)現(xiàn)，能夠簡單概括為6點：

1、男性、IT、成熟職場人更關(guān)注也更多運(yùn)用ChatGPT等AIGC工具；

2、人們對AIGC普遍持悲觀態(tài)度，學(xué)生群體的擔(dān)憂水平相對高一些；

3、AIGC對需求處置信息（文字、圖像、數(shù)字信息等）的行業(yè)沖擊大；

4、男性更看重AIGC帶來的效率和開展，女性更多思索它的反作用；

5、目前常見的AIGC應(yīng)用，還是文本生成，人們主要是當(dāng)搜索引擎和周報速寫器；

6、運(yùn)用過AIGC的人，對它的普遍評價是高效。

你又如何對待AIGC？