互聯(lián)網(wǎng)“黑話”，職業(yè)壁壘還是溝通妨礙？

前一陣，一位脫口秀藝人調(diào)侃了互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)的名詞文明：“現(xiàn)在給嘉賓寫(xiě)稿，那不叫寫(xiě)稿，叫賦能；段子講出來(lái)不好笑，那不叫不好笑，叫推遲滿意；門衛(wèi)大爺?shù)纛^發(fā)，那叫掉頭發(fā)嗎？那叫去中心化�！�

普通的日子場(chǎng)景，卻能用“高深”的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)術(shù)語(yǔ)給解說(shuō)一番，確實(shí)讓人有些啼笑皆非。然而，這好像也正是互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。

互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)術(shù)語(yǔ)的所指無(wú)非是人們都能了解的具體事物或抽象概念，比方“職業(yè)”、“產(chǎn)業(yè)鏈”，但是互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)從業(yè)者長(zhǎng)時(shí)間溝通運(yùn)用的言語(yǔ)卻發(fā)展出一套特別的“能指”，要說(shuō)成“賽道”、“閉環(huán)”……

網(wǎng)絡(luò)上乃至流行一份《互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)黑話指南》，網(wǎng)友稱“聽(tīng)完渾身難受”，比方：深度串聯(lián)，勢(shì)能積累，高頻觸達(dá)，關(guān)鍵路徑，定性定量，歸因分析，快速呼應(yīng)，價(jià)值轉(zhuǎn)化，耦合性，引爆點(diǎn)，顆粒感，補(bǔ)位，鏈路，拆解，閾值，迭代......不少外行人看往后覺(jué)得明明每個(gè)字都知道，可連在一起就不知道什么意思了，乃至想請(qǐng)一個(gè)中文翻譯。

事實(shí)上，他們常掛在嘴邊的“賦能”，最早是個(gè)學(xué)術(shù)概念，早在20世紀(jì)80年代由美國(guó)社會(huì)學(xué)者提出用來(lái)解說(shuō)種族問(wèn)題，后通過(guò)諸多社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域?qū)�這一理論的運(yùn)用和擴(kuò)展，沒(méi)想到近40年后會(huì)在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)遍地開(kāi)花。

而人們大多不會(huì)摸索這些術(shù)語(yǔ)的出處，而是敏捷地運(yùn)用起來(lái)。事實(shí)上，每個(gè)人在了解了這些聽(tīng)起來(lái)“高大上”的術(shù)語(yǔ)之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)“太陽(yáng)底下無(wú)新鮮事”，其所討論的商業(yè)理念和商業(yè)實(shí)質(zhì)不見(jiàn)得有多大的改變，但幾個(gè)詞語(yǔ)的壁壘卻能將互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和非從業(yè)者區(qū)分開(kāi)來(lái)，構(gòu)成一種溝通的壁壘，構(gòu)成一種認(rèn)知的開(kāi)裂。

可有多少新理念是真的需要用這些術(shù)語(yǔ)去表達(dá)呢？不見(jiàn)得。就似乎是“天王蓋地虎”的一個(gè)暗語(yǔ)，無(wú)非讓接話的人明白大家都是同一類人。

多年前，當(dāng)外企、世界500強(qiáng)還是讓諸多求職者心動(dòng)的工作單位時(shí)，“中英攙雜”更成為一種無(wú)可避免的溝通方式，好像不在中文里攙雜幾個(gè)英文詞匯，就無(wú)法與自己外企白領(lǐng)的職業(yè)身份相適應(yīng)。

而近年來(lái)構(gòu)成的這一系列互聯(lián)網(wǎng)人時(shí)常掛在嘴邊的詞匯，也造就了互聯(lián)網(wǎng)人的獨(dú)特氣質(zhì)，無(wú)形之中貼上了“互聯(lián)網(wǎng)人”的標(biāo)簽。這一文明趨勢(shì)的背后，反映的正是互聯(lián)網(wǎng)技能在人們生產(chǎn)、日子各場(chǎng)景的全面滲透，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的敏捷崛起，成為一名“互聯(lián)網(wǎng)人”，已經(jīng)成為不少人“真香”的職業(yè)選擇。

近來(lái)，中青校媒面向全國(guó)5868名大學(xué)生發(fā)起“大學(xué)生求職力”問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)大廠成為這屆00后的搶手選擇，字節(jié)跳動(dòng)、華為、阿里巴巴成00后心動(dòng)Top3。就讀于軟件工程專業(yè)的00后選擇到字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)端人生的第一份實(shí)習(xí)：“企業(yè)文明、渠道機(jī)會(huì)、薪資是我比較看中的擇業(yè)規(guī)范。”

因而在互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)的溝通中，運(yùn)用言語(yǔ)去重新發(fā)明已經(jīng)存在的東西，構(gòu)成新的“話語(yǔ)系統(tǒng)”，是各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文明力量相互角力的結(jié)果，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在特定語(yǔ)境中互動(dòng)的“社會(huì)性”特點(diǎn)。

正如在言語(yǔ)學(xué)界的一個(gè)一致：話語(yǔ)是有等級(jí)的。顯然互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)術(shù)語(yǔ)超出了日常職場(chǎng)溝通的領(lǐng)域，它不會(huì)輕易消逝，反而被運(yùn)用者不斷強(qiáng)化，其背后所代表的職業(yè)門檻和對(duì)從業(yè)者的分配性也在不斷增強(qiáng)。

互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)是日日更新、充溢創(chuàng)造力的職業(yè)，人與人的溝通與其諱莫如深，不如痛快直白。究竟言語(yǔ)是思維的外化，言談舉止有那個(gè)味了，也需要能真實(shí)傳達(dá)技能和理念的實(shí)質(zhì)。